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星辉天拓:技术创新驱动网络营销

来源:新华网 zyjlmukg晚报

现在互联网+这个词大热,传统企业家都知道应该拥抱互联网,但走在互联网+的这条路上,听到很多企业家也说,感觉脚底下软绵绵的,心一点底儿都没有,不会的东西太多,无从下手!上周跟示剑微网的创始人马大伟先生聊天,收获颇多,并整理了他的精髓分享。 他大道至简的表述了如何去+互联网。首先跟我分享一个他总结的公式:资源+技术+运营=成功! 先说资源,资源就是企业家自己身有的优势,说白的就是为什么你能干这个事?你的人脉、你的产品、你的经验、你的整合能力…等等,拥有一个极具特色的优势项目或产品或价格,是电商能做下去的根基,也是一个不可忽视的先决条件!最忌做自己不懂的行业的互联网项目,比如本来一个做工业泵老板,非要做一个餐饮行业的移动互联网项目,这失败的风险就很大了! 再说技术,有的企业家会觉得找人做个网站、做个微信很简单,满大街网络公司有的是,随便找一个,花个几千几万元,技术这个事就是解决了!其实没那么简单,举个例子:如果今天我们企业有一个很重要的外国客户来访,我们高薪聘请了翻译、很细致的准备了企业参观行程,结果在安排晚宴的时候,随便买一个便宜的盒饭或者快餐店解决?相信绝对不会有人这么干。再举一个例子,一次豪华的游轮之旅,会不会在准备了路线、装备、吃用、甚至高薪挖来了船长、大副、水手之后,而会在船上省成本凑合?技术也是一样,如果想做好,就不能凑合。当然,网络技术也不是最贵才是最好的。企业家要想找到好的技术供应方一定还是要先了解一些基本知识,才能避免被忽悠,避免走弯路,避免耽误了宝贵的时间! 互联网的背后是大数据,传统企业及传统媒体因为没有大数据概念,很轻易的就被一些新兴互联网企业顶替出市场。对企业有用的大数据包括:用户资料数据、用户行为数据、用户消费数据、各种统计分析数据等等。很多企业在模仿一些大的电商平台做属于自己公司的网站、微信、APP等,往往只学到了外壳样式,不知道像京东、天猫、小米这里的网站真正牛的是后台的大数据!也是因为没有这个大数据概念,很多企业的电商项目依然是在用传统思维在熊瞎子掰苞米,掰一棒扔一棒!客户资源不能得到很好的积累!所以好的技术平台,一定是要先为企业考虑到数据问题! 现在有微信应用,企业可以很方便的获取自己精准化客户的数据,不一定要做费用很贵的APP,微信服务号这个入口企业需要重视。 那么针对于传统企业应该拥有怎样的平台呢? 1、一站式,PC端、手机端、微信端加上会员系统要完全一站式打通管理,可以为企业在运营上省去大量人工成本和维护升级成本,并且用户体验更好! 2、HTML5响应式,不管是用手机、平板还是用传统的台式机,要让页面适应客户端,而不是让客户去换设备适应我们。 3、稳定的后台程序,好的技术底层代码一定是要能支持未来的灵活升级的,并能保障安全稳定性,绝不是网上随便下一个源代码改改,或者工作室学生练手写的后台就能支撑的。这方面要更看重经验和代码的版权! 有了好的资源,也有了好的技术工具,项目还是做不成,主要原因就出在运营了。遇到不少企业家跟我提的需求就是,我把网络运营的活外包给你吧,你看看一个月算多少钱,就当我在你那帮我雇一个人了。我的统一回答是建议您还是自己建立运营团队,哪怕至少一个人也行,公司现在需要有这样的岗位或者部门,因为网络运营部跟以前的市场营销部都快是一回事了。您愿意把自己最重要的部门一直外包么?? 微信公众账号首先要把它看成一个媒体,自媒体,起到传播的作用,也就是发传单。其次,微信公众平台很重要的一个功能是会员管理,大数据管理功能,很多企业没有重视到这个功能。 了解了微信公众账号的这两个属性,再来说运营,标题党、内容为王、诱导转发。而对于运营上来说,留粉比吸粉更重要。专业吸有效粉丝的公司,解决大多数公司与商家有平台没有大数据的问题,可以指定区域指定人群。完全地推模式,数据真实。回过来,标题党可以吸引阅读,但如果内容与平台无关,如何能实现从阅读到关注,从关注到用户的过度呢?这就是涉及到一个会员管理的问题,如果你对你的用户不了解,不关心,如何能转化成粉丝?标题党可以借鉴的其实很多,好的内容在未来的微信公众号平台上将变得越来越重要。《纽约客》曾发表过一篇研究文章,发现容易被分享的内容具备以下几个特点: 1. 文章主题积极,读完后让读者感到兴奋; 2. 让用户非常愤怒和恐慌的文章; 3. 让读者觉得自己不仅聪明,而且消息灵通、见多识广; 4. 实用且容易记住的内容; 5. 有价值的故事。 分享一段官方数据分析出来的结论: 1.已有大量用户的微信公众号同样面临运营压力。不能完全依赖用户从订阅号里找内容阅读,而要生产更多用户愿意分享和转发出去的优质内容。 2.用户阅读量呈现两极分化趋势,这意味着文章分享的马太效应。设想一个场景,如果一篇文章在朋友圈里转发次数多,对于那些阅读量较少的用户,他们可能会更倾向于阅读这篇大家都在转发的文章,从而助长文章阅读数的指数级递增。 3.吸引用户订阅一个账号的难度越来越大。当用户发现自己很少从订阅号里找内容阅读时,他们订阅的动力也会不断渐弱,因为朋友圈里好友转发的内容就是主要的信息来源。 而对于传统企业来说,很多企业家也怕招网络方面的人,这个让人头疼,因为不知道该怎么招。我简单梳理一下,其实难招的,不懂的主要是在程序员、美工这种岗位上,而运营的其实也不是那么难。首先我们先不要迷信某某大网络公司的经历,或者某某电商平台的电商主管,水平高的人,一般是招不到的,因为他不会失业,他的项目离不开他,他永远不缺下家,即便离职首选也是创业。这样的人,我们是很难招的。招到的所谓的主管很多都是带着失败的经验来的,不一定会给你的项目真正的正能量。虽然难,但还是建议企业从想互联网开始,就着手组建自己的运营团队。 129 992 301 762 119 103 886 209 736 512 100 910 671 301 692 724 859 983 974 494 596 264 682 315 916 998 332 888 598 476 737 38 918 414 355 184 298 148 688 5 290 495 276 516 909 235 619 81 910 589

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